隻要您的一個電話（huà），剩下的事情有我們來做。我公（gōng）司有健全的產品售後技術（shù）服務體（tǐ）係（xì），在產品售後服務上有嚴格的措施和雄厚的（de）技術力量，能承諾產品到哪裏，服務隊（duì）伍跟（gēn）到哪裏。滿足用戶（hù）對產品技術服務方麵的各種要求。而且我公司還在（zài）各地建立了強大（dà）的銷售網絡和辦（bàn）事處，這樣為用（yòng）戶及時處理（lǐ）產品使用（yòng）中的問（wèn）題奠定了堅實的（de）基礎。
其主要措（cuò）施如下：
1、對售出產品實行（háng）三包，在三包期內，如（rú）出（chū）現由產品質量引起（qǐ）的問題公司（sī）包修、包換、包退；對由於其它原因造（zào）成的問題，公司積極協助用戶解決問（wèn）題，做i到產品及時投運，降低事故損失（shī）。
2、重大設備的安裝、調試，現場技術服務由副總（zǒng）工程師為首的技（jì）術親自帶隊上門服（fú）務，以（yǐ）解決用戶的各（gè）種問題。重點工（gōng）程派駐工地代表。
3、建立產品質量（liàng）檔案，定期實行質量跟蹤，發現問題及時解決。
4、積極配合用戶搞好產品的現場運行和（hé）維護管理工作，可隨時向用戶以（yǐ）成本價提供本（běn）公司產品（pǐn）的備件及附件。
5、堅持高質量產品、用戶至上的原（yuán）則，隨時聽從用（yòng）戶（hù）的召喚，當（dāng）需要現場服務時，我公司在接（jiē）到用戶通知的24小時內給予答複，在（zài）72小時（shí）內達到現場，緊急情況下以高速（sù）的交通（tōng）工具在32小時內趕到。
6、設備達到現（xiàn）場，我公司及時派人員與（yǔ）用（yòng）戶一起進行（háng）開箱清點，雙（shuāng）方進行交接（jiē）。在產品安裝階（jiē）段，我公司派技術人員實施現場技術指導；在產品調試運行階段（duàn），我公（gōng）司亦派技（jì）術人員赴現（xiàn）場配合工作，實施對產品現（xiàn）場技術指導（dǎo）；在產品調試（shì）運行階段，我公司亦派技術人員赴現場配合工作，實施對（duì）產品現場試驗、調試以及正式投產。
